Sık Sorulan Sorular

Tinus Technologies, diş hekimliği ve medikal teknolojiler alanında faaliyet gösteren bir mühendislik ve Ar-Ge firmasıdır. Sonlu elemanlar analizi, kişiye özel implant tasarımı, 3D biyomodelleme, mekanik test ve validasyon, akademik dijital ölçüm ve ameliyat öncesi planlama gibi alanlarda uzmanlaşmış hizmetler sunmaktayız.

Hizmetlerimizden diş hekimleri, medikal cihaz üreticileri, üniversiteler, araştırma merkezleri, hastaneler ve klinikler faydalanabilir. Ayrıca akademik çalışmalar yürüten araştırmacılar ve öğrenciler için de özel çözümler sunmaktayız.

Çalışma sürecimiz 5 ana aşamadan oluşur: 1) İhtiyaç Analizi - Projenizi detaylı olarak inceleriz, 2) Tasarım - Özel çözümler tasarlarız, 3) Üretim/Uygulama - Yüksek kalitede üretim veya analiz yaparız, 4) Test - Kapsamlı testler ve validasyon süreçleri uygularız, 5) Teslimat - Zamanında teslimat ve sonrasında teknik destek sağlarız.

Banka havalesi/EFT, kredi kartı (taksit imkanı), senet ile ödeme kabul ediyoruz. Kurumsal müşteriler için özel ödeme planları oluşturabiliyoruz.

Evet, birçok ülkeye hizmet veriyoruz. Özellikle Avrupa, Orta Doğu ve Türkiye'de aktif olarak çalışmaktayız. İngilizce, Türkçe ve Rusça dillerinde destek sağlıyoruz.

Evet, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ve ISO 13485:2016 Medikal Cihazlar Kalite Yönetim Sistemi sertifikalarımız mevcuttur. Ürünlerimiz CE belgeli ve Sağlık Bakanlığı onaylıdır.

Evet, tüm ürünlerimiz üretici firma garantisi altındadır. LargeV tomografi cihazları için 5 yıl, iRay dijital sensörler için 3 yıl, diğer ürünlerimiz için minimum 2 yıl garanti sunuyoruz. Ayrıca Tinus Dental firması olarak 7/24 teknik destek hizmeti veriyoruz.

Tüm dental ürünlerimizin teslimat süreleri 3-5 iş günüdür. Detaylı bilgi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Evet, tüm ürünlerimiz için ücretsiz kurulum ve eğitim hizmeti sunuyoruz. Uzman teknik ekibimiz cihazların kurulumunu yapar ve personele detaylı kullanım eğitimi verir. Online eğitim materyalleri ve videolara da erişim sağlıyoruz.

Sonlu elemanlar analizi, karmaşık mühendislik problemlerini çözmek için kullanılan bir simülasyon yöntemidir. Dental ve medikal implantların, protezlerin ve diğer cihazların mekanik davranışlarını bilgisayar ortamında test ederek, gerçek üretim öncesinde optimize edilmesini sağlar. Bu sayede maliyetler düşer, güvenlik artar.

Kişiye özel implant tasarımı şu aşamalardan oluşur: 1) Hastanın tomografi görüntüleri alınır, 2) 3D modelleme yapılır, 3) Anatomik yapıya uygun implant tasarlanır, 4) Sonlu elemanlar analizi ile test edilir, 5) 3D yazıcı veya CNC ile üretilir, 6) Sterilizasyon ve kalite kontrol yapılır.

Fiyat teklifi almak için web sitemizdeki iletişim formunu doldurabilir, info@tinustech.com adresine e-posta gönderebilir veya +90 850 303 78 93 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz. Projenizin detaylarını paylaştığınızda 24 saat içinde size özel fiyat teklifi hazırlayıp iletiyoruz.

Evet, 7/24 teknik destek hizmeti sunuyoruz. Telefon, e-posta, WhatsApp ve uzaktan bağlantı yöntemleriyle destek sağlıyoruz. Acil durumlarda 2 saat içinde dönüş garantisi veriyoruz.

İlk yıl tüm yazılım güncellemeleri ücretsizdir. Sonraki yıllarda minor güncellemeler ücretsiz, major güncellemeler için %50 indirimli güncelleme paketi sunuyoruz. Güvenlik güncellemeleri her zaman ücretsizdir.

Müşterilerimize özel online eğitim portalımıza kullanıcı adı ve şifrenizle giriş yaparak tüm eğitim videolarına, dokümanlara ve kullanım kılavuzlarına ulaşabilirsiniz. Ayrıca YouTube kanalımızda da ücretsiz eğitim videoları bulunmaktadır.