Sık Sorulan Sorular
Merak ettiğiniz tüm soruların cevapları burada
Destek ve Eğitim
3Teknik destek hizmetiniz var mı?
Evet, 7/24 teknik destek hizmeti sunuyoruz. Telefon, e-posta, WhatsApp ve uzaktan bağlantı yöntemleriyle destek sağlıyoruz. Acil durumlarda 2 saat içinde dönüş garantisi veriyoruz.
Yazılım güncellemeleri ücretli mi?
İlk yıl tüm yazılım güncellemeleri ücretsizdir. Sonraki yıllarda minor güncellemeler ücretsiz, major güncellemeler için %50 indirimli güncelleme paketi sunuyoruz. Güvenlik güncellemeleri her zaman ücretsizdir.
Eğitim materyallerine nasıl ulaşabilirim?
Müşterilerimize özel online eğitim portalımıza kullanıcı adı ve şifrenizle giriş yaparak tüm eğitim videolarına, dokümanlara ve kullanım kılavuzlarına ulaşabilirsiniz. Ayrıca YouTube kanalımızda da ücretsiz eğitim videoları bulunmaktadır.
Sorunuz mu var?
Aradığınız cevabı bulamadıysanız, bize ulaşın